Le métier de femme de ménage ou homme de ménage a considérablement évolué. Fini le temps de l’emploi précaire et invisible : aujourd’hui, les intervenants et intervenantes à domicile sont des professionnels recherchés, capables de gérer leur propre entreprise.
Avec le vieillissement de la population et le manque de temps des actifs, la demande pour une femme de ménage à domicile explose. Mais pour en vivre dignement, il faut sortir du schéma classique du salariat et maîtriser son statut d’indépendant.
Informations clées
- Code APE: 8121Z, 9609Z
- Seuil de Chiffre d'affaires: 77 700 €.
- Type de chiffre d'affaires: BIC / Artisan
- Seuil de TVA: 37 500€ pour le seuil de franchise et 41 250€ pour le seuil majoré.
- Pourcentage des cotisations sociales à payer: 21,2 %
- Caisse de retraite: Assurance retraite
- Seuil validation trimestre: 3 475 €
- Rattaché au statut de travailleur non-salarié (TNS)
- ACRE (Aide à la Création ou à la Reprise d’Entreprise) : disponible sous certaines conditions, vérifiez votre éligibilité !
- CFE : À déclarer chaque année sauf la première et si vous faites moins de 5 000€ de CA annuel.
- Obligations comptables : la facturation et le livre de recettes.
- Versement Libératoire : disponible sous certaines conditions également.
- Avoir un compte bancaire dédié à son activité si vous dépassez les 10 000€ de chiffres d’affaire annuels
Description : en quoi consiste le métier d’intervenant ménager ?
Le métier ne se limite pas à passer le balai. Vous êtes garant de l’hygiène et du confort de vie de vos clients.
Vos missions principales incluent :
- Entretien courant : dépoussiérage des meubles, aspiration et lavage des sols, nettoyage des sanitaires et de la cuisine.
- Entretien du linge : repassage (compétence très demandée), pliage et rangement.
- Grand nettoyage : lavage des vitres, nettoyage de printemps, décapage de four.
- Gestion autonome : chez de nombreux clients, vous intervenez en leur absence. Vous devez gérer l’alarme, les clés et organiser votre temps pour que tout soit parfait à leur retour.
Vous pouvez travailler pour des particuliers (domicile principal), mais aussi pour des propriétaires de locations courtes durées (Airbnb), ce qui demande une réactivité et une cadence plus soutenues.
Compétences et qualités requises
Pour réussir et fidéliser une clientèle qui vous confie ses clés, la technique ne suffit pas.
Hard skills (Savoir-faire technique)
- Connaissance des matériaux : savoir quel produit utiliser sur du marbre, du parquet massif ou de l’inox pour ne pas les abîmer.
- Techniques de repassage : repasser une chemise parfaitement en moins de 5 minutes est un art qui se facture cher.
- Protocoles d’hygiène : maîtriser le code couleur des chiffons (on ne lave pas la cuisine avec l’éponge des toilettes).
Soft skills (Savoir-être)
- Discrétion absolue : vous entrez dans l’intimité des familles. Ce qui se passe dans la maison reste dans la maison.
- Honnêteté et confiance : c’est le critère n°1 des clients qui tapent “recherche femme de ménage particulier” sur Google.
- Ponctualité : respecter les créneaux horaires est impératif.
Journée type d’une femme de ménage indépendante
C’est un métier physique qui demande une logistique de fer pour optimiser les trajets.
- 8h30 - 11h30 (Client A) : nettoyage hebdomadaire d’une grande maison familiale. Sols, poussières, et 1h de repassage.
- 11h30 - 12h00 (Trajet) : déplacement vers le client suivant. Pause déjeuner rapide dans le véhicule.
- 12h00 - 14h00 (Client B) : ménage d’un appartement en centre-ville pendant la pause déjeuner du propriétaire.
- 14h30 - 16h30 (Client C) : nettoyage de fin de chantier ou état des lieux de sortie pour un studio étudiant.
- 17h00 (Administratif) : envoi des factures mensuelles, réponse aux demandes de devis “femme de ménage autour de moi” reçues sur votre fiche Google.
Tarif horaire femme de ménage et salaire
La rémunération varie énormément selon le statut choisi. Voici un comparatif pour 2026.
Tableau 1 : Comparatif des revenus nets estimés
| Statut | Tarif facturé au client | Charges | Revenu net estimé (dans votre poche) |
|---|---|---|---|
| Salarié CESU | 15 € - 20 € /h | Payées par l’employeur | 12 € - 16 € /h (Salaire net + congés payés inclus) |
| Auto-entrepreneur | 25 € - 35 € /h | ~21,2% (URSSAF) | 18 € - 26 € /h (Avant impôt et frais) |
| Travail au noir | 15 € /h | 0% (Illégal) | 15 € /h (Mais 0 retraite, 0 couverture accident) |
Note : En auto-entreprise, le client peut bénéficier du crédit d’impôt immédiat (l’avance immédiate) si vous passez par un organisme habilité ou une coopérative, ce qui divise votre facture par deux pour lui.
Le salaire femme de ménage à temps plein en freelance peut atteindre 2 000 € à 2 500 € net si vous optimisez bien votre planning, contre un SMIC pour un salarié classique.
Frais et charges : ce qu’il faut prévoir
Être indépendant implique des coûts que le salarié n’a pas.
Tableau 2 : Les dépenses courantes
| Dépense | Coût estimé | Remarque |
|---|---|---|
| Carburant / Transport | 150 € - 300 € / mois | Le poste le plus lourd. Essayez de grouper les clients par quartier. |
| Assurance RC Pro | 150 € / an | Indispensable en cas de casse d’objet de valeur. |
| Matériel (Optionnel) | 500 € (Kit de démarrage) | Si vous proposez le service “Tout inclus” (Aspirateur pro, vapeurs…). |
| Frais bancaires | 10 € / mois | Pour votre compte bancaire pro. |
CESU ou Auto-entrepreneur ?
- CESU (Chèque Emploi Service Universel) : Idéal si vous voulez la sécurité (assurance chômage, retraite salariée) et ne pas gérer de factures. Vous êtes salarié de plusieurs particuliers.
- Auto-entrepreneur : Idéal si vous voulez fixer vos propres prix (tarif femme de ménage plus élevé), choisir vos clients et travailler aussi pour des pros (bureaux, copropriétés, Airbnb) qui ne peuvent pas utiliser le CESU.
Trouver des clients : “Femme de ménage à domicile”
- Le bouche-à-oreille : C’est 80% du travail. Une cliente satisfaite vous recommandera à ses amies.
- Internet : Soyez visible sur les requêtes locales comme “femme de ménage Paris” ou “femme de ménage Lyon”. Utilisez les plateformes comme Leboncoin (rubrique services) ou Gens de Confiance.
- Les conciergeries Airbnb : Contactez les agences de gestion locative. Elles cherchent en permanence des prestataires fiables pour le ménage entre deux locations.
Diplômes requis : est-ce obligatoire ?
Non, aucun diplôme n’est requis.
Cependant, pour vous démarquer et justifier un prix femme de ménage plus élevé, vous pouvez passer :
- Le CAP APH (Agent de Propreté et d’Hygiène).
- Le Titre Professionnel d’Assistant de Vie aux Familles (ADVF).
Métiers proches et confusions
- Auxiliaire de vie : accompagne les personnes âgées ou handicapées (soins, toilette, repas). C’est un métier différent et plus réglementé.
- Gouvernante : gère l’intendance globale d’une maison (courses, management du personnel), poste souvent salarié à demeure.
- Agent d’entretien : travaille souvent pour des sociétés de nettoyage industriel (bureaux, usines) avec des horaires décalés (tôt le matin ou tard le soir).
Quel Code APE pour femme de ménage ?
| Code APE | Description | Contexte |
|---|---|---|
| 81.21Z | Nettoyage courant des bâtiments | Le code le plus fréquent pour les auto-entrepreneurs qui font du ménage chez les particuliers et les pros. |
| 96.09Z | Autres services personnels n.c.a. | Parfois attribué pour les services exclusivement aux particuliers (petit bricolage, ménage simple). |
Formalités : inscription et valideur
- Guichet Unique (INPI) : Inscription obligatoire en ligne.
- Activité : Artisanale (Prestation de service).
- Le Valideur : Votre dossier sera traité par la CMA (Chambre de Métiers).
- Service à la Personne (SAP) : Pour que vos clients bénéficient du crédit d’impôt de 50%, vous devez faire une déclaration SAP (ou demande d’agrément) via l’outil NOVA après votre création. Attention, cela vous interdit de travailler pour des entreprises (clients pro). Beaucoup de pros créent deux structures pour contourner cette limite.
Conclusion : l’avis de Superindep
Devenir femme de ménage ou homme de ménage indépendant est une excellente façon de reprendre le contrôle sur sa vie professionnelle. Fini les patrons qui imposent des cadences infernales pour un salaire minimum.
En vous mettant à son compte, vous valorisez votre savoir-faire. Mais attention à la fatigue physique. Pour durer, investissez dans du matériel ergonomique, formez-vous aux postures et n’acceptez pas des clients qui vous traitent mal. Vous êtes une cheffe d’entreprise, faites-vous respecter comme telle.
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